최근의 PC를 사용 하는 환경이 바이러스 , 악성코드 , 외부로부터의 해킹 등과 같은 많은 위험과 사용자의 실수로 인한 포맷 중요 데이터 삭제 ,부팅 불능 , 하드웨어/소프트웨어 충돌 등에 인한 문제가 빈번히 발생 하고 있습니다 . 또한 잘못 된 패치관리 방법 (복구 시: 패치=보존, OS & APP=초기값으로 변경 => OS & APP 구조적인 모순 발생)
인하여 발생할 수 있는 장애를 효과적으로 처리하여, 장애발생으로 부터 처리 완료때 까지 발생하는 기회비용을 최소화 할 수 있습니다.